Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij het privacybeleid van Wasbenodigdheden Winkel (wassenpromotie.com). Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit beleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Doelgroep en Verantwoordelijke

Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website, met name onze doelgroep van milieubewuste consumenten die op zoek zijn naar duurzame wasoplossingen zoals vlekkenverwijderaars, wasbollen, wasmiddelen en aanverwante producten. De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is:

Wasbenodigdheden Winkel
261 Arie Biemondstraat
Amsterdam, NL 1054PG
Nederland

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te kunnen leveren:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (indirect via onze beveiligde betalingsverwerkers), PayPal-gegevens
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdstippen van bezoek
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, bekeken producten, voorkeuren

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Communicatie over uw bestellingen, account en onze diensten
• Verbetering van onze website en productassortiment
• Fraudepreventie en beveiliging
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Personaliseerde aanbiedingen (indien u hiervoor toestemming geeft)

4. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (voor bestellingen en levering)
• Wettelijke verplichtingen (voor belasting- en boekhouddoeleinden)
• Gerechtvaardigd belang (voor websiteverbetering en fraudepreventie)
• Uw toestemming (voor marketingdoeleinden)

5. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van creditcard- en PayPal-betalingen via gecertificeerde systemen
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• IT-serviceproviders: Voor hosting en onderhoud van onze website
• Wettelijke autoriteiten: Indien vereist door wetgeving

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

6. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij wereldwijd leveren (met uitzondering van bepaalde regio’s), kunnen uw gegevens worden overgedragen buiten de EU/EEA. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen, zoals EU-modelclausules, voor dergelijke overdrachten.

7. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• PCI DSS-conforme betalingsverwerking
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

• Toegang: Recht op inzage in uw gegevens
• Rectificatie: Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering: Recht op verwijdering onder bepaalde voorwaarden (“recht op vergetelheid”)
• Beperking: Recht op beperking van de verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid: Recht om uw gegevens in machineleesbaar formaat te ontvangen
• Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Toestemming intrekken: Voor verwerkingen gebaseerd op toestemming

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens.

9. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit van de website
• Preferentiecookies: Om uw voorkeuren te onthouden
• Statistische cookies: Om websitegebruik te analyseren
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming)

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookiemelding of browserinstellingen.

10. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen via e-mail of een duidelijk bericht op onze website worden gecommuniceerd.

11. Contact